拓展培训：想了解应聘者的态度就问这三个问题吧

1、企业熟知度

面试官常问：“请问你对我们公司了解多少？是什么吸引你想来我们公司应聘？”

当应聘者回答的很简单、很含糊，或者换句话说，对企业基本面了解得很单纯、很浅显。这种情况下，所谓的喜欢都带有很大的盲目性。

比如，诸如这类回答：

“街上广告比较多，感觉规模不会小，很喜欢。”

“大家都说公司不错。”

“我的一个熟人/家人推荐我来这家公司。”当再深度问一下情况时，立马卡壳，基本认识属于空白。

2、岗位熟知度

面试官常问：“你对我们公司这个岗位了解多少？”或者：“你认为你求职目标岗位的工作任务应该是什么？”

如果对方回答的内容与当前实际目标岗位情况交集太少，说明不够熟悉，之后能不能有效担当就要进一步考虑；如果能非常情况的回答出来，并且和公司待招岗位的工作任务有比较大的交集，那么就可以让面试官有进一步问下去的兴趣了。

某应聘者凭借做过多年办公室主任的经验，自认能担当得起招聘单位办公室主任这一角色。但当面试官询问办公室主任究竟应该做些什么的时候，他的回答让面试官对其胜任能力产生了质疑。他回答问题的内容与招聘岗位的交集太少，即便有些职能有所涉及，也是蜻蜓点水，不够深入。该企业办公室的短板如文化建设、广告宣传、信息化、文档管理等这些工作都没有有效谈到。

3、企业向往度

面试官常问：“你的职业规划怎么安排？”先了解，再向往。有前两个问题垫底，这个问题往往很容易获得答案。如果应聘者是权宜之计，只是想暂且找个地方再骑驴找马，还是想脚踏实地的一直干下去，面试者必须基于此做出有效判断。

某企业面试了一位毕业了两年的女研究生小李。从简历审查第一关所获得的信息来判断，专业要求招聘单位并没有相中，于是便委婉的拒绝了她，原因为这样过去了。没曾想到的是，后来小李多次来公司拜访，想让招聘单位给个机会，并反复说一年来一直在关注应聘单位的发展情况，非常向往来公司工作。招聘单位顺势就追问究竟对企业熟悉多少，没想到的是，她居然能非常清楚的将公司的基本概况和各种产品讲了出来，并对应聘岗位应做的工作讲得很清楚。

招聘企业为该员工有这样的表现也很受触动，便破例将其招聘到公司试用。如果对方想在公司长期做下去，并在实际行动中不断的证明自己，就可以给对方一个机会。

本文出自《匹配：人力资源管理案例、技巧、制度与实践》作者：孔祥民

来源：清华大学出版社