戴朝昕：项目管理讲师

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戴朝昕老师简介

一、基本信息：
² 8年培训和咨询顾问经验、13年项目管理经验
² 美国项目管理专业人士认证（PMP）高级讲师
² 国际行动学习协会（WIAL）高级顾问
² 美国培训认证协会（AACTP）行动学习促动师、培训管理师和培训师
² 国际促动师协会(WFA)行动学习促动师

二、职业背景：
² 2009年-2015年，任光环国际教育公司高级讲师（兼职），负责项目咨询、建立培训体系，统筹培训工作，把握客户需求，撰写和审核项目建议书，监控项目过程，评估项目效果。同时负责讲授PMP认证课程和项目管理实战课程。
² 1999年-2012年，任广东宜通世纪科技股份有限公司（上市公司）先后担任项目经理、高级项目经理、项目部经理等职务，具有13年企业项目集管理经验。负责项目招投标、客户关系、项目集目标、范围、进度、成本、质量管理总体协调工作。2005年-2010年主管广州、佛山、汕头、揭阳、河北沧州移动公司移动通讯维护项目，项目团队达150人，项目合同额达1500万。
² 1993-1999年，任广百集团新大新公司工程部主管，负责电气工程项目管理。

三、荣誉业绩：
² 2013、2014年连续两次荣获《中国培训杂志》举办 “我是好讲师”比赛，百强讲师称号。
² 2014年1月-10月，广发银行信用卡中心基于PMO的组织级项目管理方案—建立分层次的组织级项目管理体系（PMO管理体系），实现标准化、规范化的项目全生命周期管理（PLM），及时信息收集实现项目过程可视化，并通过项目信息整合实现对管理决策支持，以及提升项目经理能力，获得客户好评。
² 2013年6月-8月，中国南方电网处级干部实践性问题咨询项目二期（基于行动学习技术）—针对全面人力资源管理，包括但不限于人力资源管理顶层设计，人力资源发展战略与规划，人力资源管理相关制度、政策和目标，公司组织架构及生产组织优化，员工队伍建设，人才队伍建设，公司薪酬、福利相关制度建设等相关问题，获得客户92分好评。
² 2013年4月-6月，中国南方电网处级干部实践性问题咨询项目一期（基于行动学习技术）—针对资产全生命周期管理，包括但不限于资产管理体系顶层设计，资产管理的相关制度、政策和目标，资产全生命周期管理组织机构设置，规划、采购、建设、运维、报废等资产管理策略，全生命周期管理信息化建设，资产绩效管理，资产表现监控等相关问题，获得客户“实现了项目实施优化和成效显著化”和94分好评。
² 2012年9月-12月，广东宜通世纪科技股份有限公司研发中心的“软件开发质量提升项目”（基于行动学习技术），使软件开发核心质量指标—缺陷率（失败测试用例/所有经过测试用例*100%）由95%下降到66.7%，得到了客户高度好评。
² 2011年-2012年开展的“行动学习技术为团队诊断开方”，突破了传统培训“学员课上时激动，课后感动，回到工作中没行动”的悖论。成功实践了行动学习为先锋，传统培训为后续部队的高效学习模式。每次项目均获得客户A级评价。
² 2009-2014年讲授的项目管理PMP认证课程（每期3个月、8.5天课程，150-120名学员），通过率达到85-90%（国内通过率约为50%），荣获2011和2013年度“亮剑讲师”称号。
² 2010-2014年项目管理实战课程均为A级评价。
² 2005-2009年，带队参加广州移动公司组织的合作伙伴技术论文竞赛，三次获得第一名，一次获得第二名。其中2007年参赛论文《网络类固定资产管理方法和流程的研究》，得到客户高度赞扬，并作为广州移动创新提案上报广东移动公司。

四、核心课程：
1. 项目管理：
² 《成功项目管理-项目管理框架、方法与工具》
² 《项目管理沙盘》
² 《项目进度管理》
² 《项目质量管理》
² 《项目风险管理》
² 《项目人力资源管理》
² 《项目干系人管理》
² 《项目沟通管理》
² 《项目经理软技能提升》
² 《PMO（项目管理办公室）的高效实践》
² 《PMP（美国项目管理专业认证）课程》
2. 问题分析与解决：
² 《问题分析与解决-基于行动学习》
² 《行动学习引导技术-统一目标突破瓶颈》
² 《从技术走向管理》
² 《中基层管理者管理技能提升》

五、授课风格：
把培训做成“微咨询”。具体是：课前除问卷调查全部学员外，还有电话访谈不少于1/3学员，课前形成学员小组案例。课中重点通过学员小组实际案例串接管理学工具方法，使课程既有理论框架，更有实际问题的显性化落地成果产出。课后跟进辅导6个月，直到学员把掌握课上工具。
课程具有较强的科学性和实战性。擅长运用行动学习和案例教学，课程生动、深入浅出、深受学员喜爱。对项目管理、行动学习有较深研究，课程延展性强。
客户满意度高，同类课程客户重复采购率达到3-4期。

六、部分知名客户：
1. IT及通信类：中国移动广东省、湖北省公司、南方基地、广州、深圳、佛山、韶关、湛江分公司、中国联合通信有限公司广东分公司、广东省电信规划设计院、公诚管理咨询有限公司、汇丰软件开发(广东)有限公司、广东省广播电视网络股份有限公司、广州市道一信息技术有限公司、广东宜通世纪科技股份有限公司、广州瑞禾通讯技术有限公司、北京华瑞科技有限公司、广州市晓通网络科技有限公司、动网先锋网络科技有限公司、车联网
2. 金融类：中国银行韶关市分行、中国工商银行广州市分行、中国建设银行广东省分行、广发银行信用卡中心
3. 其他：中国南方电网、中国水电八局国际部、雅芳（中国）有限公司、广东省供销合作联社、美的集团有限公司、天鑫洋金业集团有限公司

七、部分知名客户授课列表：

客户	课程	时间	满意度
公诚管理咨询有限公司	从技术走向管理	2014年12月	94
广东省电信规划设计院	项目经理的管理能力修炼	2014年11月	96
中国水电八局国际部	成功项目管理	2014年11月	95
广东省供销合作联社	成功项目管理	2014年10月	96
美的电器集团厨房电器事业部	成功项目管理	2014年8月	93
四川优博创信息技术有限公司	成功项目管理	2014年3月	96
天鑫洋金业集团	成功项目管理	2013年11月	95
车联网	中基层管理干部技能提升	2013年11月	93
广东省新供销社	成功项目管理	2013年11月	96
广东天润农产品有限公司	从技术走向管理	2013年10月	97
韶关市土产总公司	项目进度与质量管理	2013年10月	96
美的集团有限公司	质量问题分析与解决	2013年6月	96
广州市道一信息技术有限公司	项目进度管理	2013年4月	95
广东宜通世纪科技股份有限公司	中基层管理干部技能提升	2012年9月	95
天成房地产投资有限公司	成功项目管理	2013年11月	94
中国南方电网	问题分析与解决与创新思维训练	2013年6月	96
中国南方电网	问题分析与解决	2013年3月	94
中国移动南方基地	PMP认证课程	2013年12月	94
湖北移动	PMP认证课程	2013年9月	97
广东移动	从技术走向管理	2013年3月	96
广东移动	工程项目管理	2012年11月	92
广东移动	从技术走向管理	2012年11月	90
广州移动	PMP认证课程	2010年11月	95
广州移动	工程项目管理	2010年8月	92
广州移动	问题分析与解决	2010年8月	94
广州移动	中基层管理干部技能提升	2010年8月	93
深圳移动	从技术走向管理	2012年8月	96
深圳移动	问题分析与解决	2013年6月	92
湛江移动	中基层管理干部技能提升	2012年1月	96
湛江移动	从技术走向管理	2011年11月	92
韶关移动	成功项目管理	2013年5月	95
汇丰软将开发（广东）有限公司	PMP认证课程	2012年1月	92
……

八、部分知名客户咨询项目列表：

客户	项目	时间	参与角色
广发银行	建立信用卡中心组织级项目管理体系咨询项目	2014年1-10月	核心顾问
中国南方电网	处级干部实践性问题咨询项目二期—全面人力资源管理	2013年6-8月	核心顾问
中国南方电网	处级干部实践性问题咨询项目一期—资产全生命周期管理	2013年4-6月	核心顾问
中国南方电网	广东电网供电所长培养项目	2013年3-4月	核心顾问
广州星博信息技术有限公司	公司物联网质量提升项目	2013年2-4月	顾问

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