北极光携手卓越、再创“卓越”——卓越集团拓展训练大事记

卓越集团　潘鹏举　2006年4月12日星期三活动接近了尾声，113人肩并肩围坐在草坪上，每人都焕发着战胜自我后的自信和意犹未尽的跃跃欲试，彼此之间有着共同克服困难的融洽亲密。站在圈子中央，被这个“气场”所笼罩，我深深地被这个团队的力量和精神所感动。
活动结束两天后，看到了结束总结现场的照片，天空是阴晴不定，远山被阴霾所遮盖，但印象中，当时我分明感受到了明媚的阳光，这个印象如此深刻，以至于超出了高空项目带给我的强烈刺激。真的会令人久久不能忘怀。
活动结束了，策划小组可以舒一口气了，活动开始半个月前，策划小组一直被诸如安全、天气、日程、活动内容、参与程度等问题所困扰，每天都要就这些问题进行沟通和讨论。小施一直在担扰高空项目“会把潜在的恐高症患者变成真正的恐高症患者”，活动的最大收获只是“增加了几个恐高症患者”；赵恺就活动内容、日程安排、食宿标准等，反复斟酌，反复优化，把拓展训练公司“折磨”得不善；每天，我把中央台、深圳台、广州台和香港台的天气预报全过一遍，这半个月对天气的关注程度可能要超过前10年的加总。


集体活动的成功，是每个参与者的共同成就，首先感谢我们的所有可爱的同事们，他们全情投入，用行动证明了自已的潜能和对这个集体的热爱；感谢策划和实施小组所有成员，大家集思广益，进行了细密的策划和卓有成效的组织；感谢总裁办主任对极其关键而易忽略的环节的及时指导；还要感谢胡总，这次活动的内容，受到了她的“心灵拓展”课程的启发；感谢拓展训练公司的专业服务；也要谢天谢地，老天爷几乎安排了一个近乎完美的野外活动的天气。
认识了很多人，是我这次活动的一个重要收获，在第一天的晚餐上，我几乎叫对了餐桌上每个人的名字，在众多位靓女的惊叹的目光中，我几乎要飘了起来。殊不知，在去程的大巴上，在总裁办文员小易的组织下，她们分别所做的聪颖、机智又个性十足的自我介绍，就足够“刻骨铭心”了，更何况，对靓女过目不忘本来就是我的强项。
认识多一些人，能够叫出她或他的名字，是这此活动隐含的一个基本目标，也是“协作精神”的应有的题中之意。陌生人之间是无法高效的合作的，必需经过痛苦磨合和碰撞，必需要付出时间的代价，才能建成一个高效的团队。随着战略目标的逐步推进，我们会需要有一个越来越强大的团队，会有大量的新员工加入，您的身边会有越来越多的“陌生人”，如何在最短的时间建立一个默挈而高效的团队？如何保证原有的文化不被“稀释”?如何确保“协作精神”得到保持？这是一个目前已经面临的，今后会更加突出的对管理的挑战。在工作中完成磨合过程，需要企业和个人付出高昂的成本，大型的集体活动做为一个行之有效的方式，应该也有可能为减少扩张初期的“阵痛”做一些事情，为此，在本次活动中，策划小组努力做了一些尝试，对诸如分组、食宿安排等，有意打破专业、部门和熟人的局限，让每个人都有机会接触不同部门、不同专业和“陌生人”，对这种安排，尽管造成了一些不便，但大家都表示了理解和支持，而且，在活动过程中，很多人都能积极主动去沟通，这是值得欣慰和感谢的。
目标一致的团队才能精诚合作，可以创造任何奇迹，这是我的另一个收获和感受。事后很多人都谈到，正是因为有了团队同伴真诚的鼓励，才得以完成了高空项目。对于非“恐高症患者”而言，高空项目不会比游乐场更刺激，但对于真正有恐高心理的人，却是完全不同的感受。第八小组完成“空中单杠”项目过程中，从第八小组各位小姐的表情，可以感受到：每一阶的攀爬，都要经过剧烈的内心搏斗：“是坚持还是放弃？”地面的团队关注她的每一个动作，为她每一次的成功而加油，鼓励她继续完成下一阶的攀爬，当她们成功完成项目时，团队成员都发自内心地给她们喝彩，由衷地为她们感到自豪。团队的凝聚力和向心力在此表现得淋漓尽致。她们为自已，也为拥有这样的团队而感到骄傲。
相对工作中的实际团队而言，拓展训练活动小组是一个简单化和抽象化的团队，在这里，团队有明确的、一致的目标：帮助团队成员共同克服困难，成功挑战自我。但是，在实际工作中，一个大型的团队，往往很难就整体目标达成一致意见，这是因为，大型团队是由不同的专业子团队构成，各专业目标之间，往往会存在不协调甚至冲突，这些不协调和冲突如果不能得到妥善的解决，会对项目整体目标造成损害，尤其在缺少有效的协调机制情况下，更是如此。坚持专业原则是值得肯定，也是值得鼓励的，因为只有这样，工作的专业化程度才会越来越高。但专业的目标不能代替整体的目标，不能使专业目标凌驾于整体目标之上，不能为了局部，而牺牲了整体，不能“只见树木，不见森林”。这是一个实际工作中经常产生的，而且是还没有得到最终解决的一个深层次的问题，如何使整体目标保持一致？如何建立更有效的专业之间协调机制？诸如此类的问题，可能只有提高到战略的高度，才能最终得到解决。本次的活动，对解决这些问题是否也会有一些启示呢？
第三个收获和感受是：专注和专业细致的准备是克服恐惧的有效工具。对我而言，“信任背摔”带给我的刺激要超过“空中单杠”，因为手被绑缚又仰面朝天，完全失去了控制权，只能依靠和依赖同伴，这种无助感会使人产生强烈的恐惧心理。在地面练习时，教练员就项目的危险性做了专业的分析，对每个动作可能产生的潜在危险进行了指导，准备练习做得非常细，低头、弓步、并膝、手腕与同伴手肘搭接、身体挺直等动作反复练习，每个人都专注于自己的动作上，共同的专注使大家产生了对团队的信任，对安全的顾虑也就不复存在。在“空中单杠”项目中，我在登上云梯顶的圆盘时，同样的无助感产生了同样强烈的恐惧，但一旦心无旁骛，全部注意力只集中于双脚和身体，最合理地去完成每一个动作时，恐惧感就被抛在一边，剩下的事就是顺利登顶，去享受空中飞人的快感了。
在对本次活动策划过程，“战略宣讲”是最先确定的核心的主题，在某种意义上，我个人认为这比拓展训练活动甚至还要重要。战略目标体现了企业的雄心和抱负，预示了个人能够发展的空间，所带来的激励作用是任何活动所取代不了的。战略宣贯会议安排在第一天，尽管只有短短的两个多小时，但因为李总和唐总对卓越发展前景的振奋人心的阐述，与会人员留下了深刻的印象，造就了积极向上、勇于挑战自我的群体心态，为第二天的拓展训练的成功奠定了基础。
战略的执行是一个长期的过程，需全员参与，并需要不断反馈和优化及至提出更高的目标，如何使战略执行及相关举措的信息能够及时、全面地得到沟通和理解？这也是一个重要的课题。文化建设活动能为此做一些什么贡献呢？在对本次活动总结的基础上，策划小组产生了一个初步构想：在每季度的全员文化建设活动中，都包括“战略执行情况反馈”的主题，把战略执行信息传达给全体员工，并进行深入的沟通、总结。同时，其他活动内容也应与该次战略反馈的主题相配套，对战略主题起到强化和推动作用。欢迎各位同事就此构思与策划小组进行沟通和交流。
企业文化建设是一个长期的过程，其内容非常丰富，形式与内容相得益彰的大型活动，会对建立健康的企业文化有很好的推动作用。从今年开始，每季度一次的全员文化建设活动已经列入年度目标，集团为此提供了充分的资源支持，除此之外，策划小组还需要全体员工的支持和帮助，才能实现此目标，我们会随时听取每一位同事的指导和建议，尽最大能力为建立具有卓越特色的企业文化做出自己的贡献。
再一次向参与本次活动的全体同事表示最深的感谢。