项目管理实战训练营

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项目管理实战训练营

魏及淇(西安)

一、讲师简介：

著名项目管理实战导师
平衡管理模式创始人
国际注册管理咨询师（CMC）
国家外专局项目管理PMP培训师
高级企业管理培训师
香港大术国际管理学院院长
中国烟草、国家电网、中国煤炭、中国石油特聘培训师
【课程背景】
项目管理的目的就是在规定时间和有限资源内达成项目目标。合格的项目经理是企业不可或缺的核心人才，现代项目管理已经成为企业管理团队所必需掌握的技能。
在项目管理实践中，如何规划合理的项目目标？如何识别和分析项目中的干系人？如何识别和管理项目的需求和范围？如何对项目目标进行合理的分解？如何制定可执行的项目进度计划？如何对项目进行有效的监督和控制？如何管理好项目中的诸多风险？等等，都是项目管理者和项目团队面对的诸多挑战。本课程将围绕上述主题展开详细讲解，培养和提升学员的项目管理实战能力。
【课程对象】
企业总经理、企业经营副总、项目总监、项目主管、项目经理、项目管理团队、项目职能经理、项目骨干、项目团队成员等。
【课程收益】
ü 学习项目管理理论，掌握项目管理的“678”—6工具,7模板,8步骤；
ü 了解项目的生命周期，掌握项目准备和启动的流程，以及项目目标的制定；
ü 学习项目范围的定义、分解方法和技术，对项目目标进行细化分解；
ü 掌握制定项目里程碑和项目详细进度计划的方法与工具；
ü 对项目进行有效的执行和监控；掌握项目中的风险管理原理与方法；
ü 提高解决实际项目管理工作中问题的能力；

6个工具	7个模板	8个步骤
	√	目标,里程碑
权力利益方格	√	干系人
需求分级模型	√	需求
工作分解结构	√	WBS
关键路径CPM	√	进度
概率影响矩阵	√	风险
偏差控制模型	√	执行控制
		收尾

【讲师简介】
2、魏老师：国际注册管理咨询师（CMC）；国家外专局项目管理PMP培训师；中国烟草、中国电网、中国煤炭、中国石油培训师；香港大术国际管理学院院长。魏老师有多个国家级大型企业管理经验，曾任国家电网西北电网公司高级主管、中国水利水电信息资源网CEO、中国瑞林工程技术有限公司项目经营副总、亲自领导和主持过国内数十项重大工程项目管理，具有丰富的项目管理和咨询经验。
魏老师授课风格激情幽默、注重互动，能根据学员具体情况注重实战与理论的结合，总把深奥苦涩的管理理论用最简洁生动的语言阐述出来，达到教学相长的培训效果；同时清新自然、翔实生动、逻辑清晰、思路敏捷，既能调动学员积极参与的兴趣，活跃气氛，又能使学员在短暂的交流中受益终生；注重受训人员的感悟及参与，帮助学员解决工作中的实际问题。
【课程特点】
采用大量生动的实战案例，娴熟的专业化培训技巧，善于运用视频展示、小组讨论、角色演练、案例分析等培训方式，让学员在互动中体验真谛，在轻松的氛围中掌握项目管理技能。课程采用顾问式培训方式和行动学习理念，课堂中设置工作实际问题研讨和点评环节，突出培训的实用性和针对性。授课学员满意率达到90%以上。
【授课形式】
讲授，案例，工具，小组研讨，小组游戏，模拟演练，行动学习，工具，专业点评等
【课程大纲】

第一天：项目集成管理、范围管理、时间管理
单元一、项目集成管理 1. 项目管理的宏观视角 ◎集成管理基本概念 ◎滚动式循序渐进 ◎领域间互动关系 ◎时空的两维优化 ◎以运营模式为导向 2. 项目启动与决策立项 ◎如何决策立项 ◎项目决策与计划 ◎目标优化矩阵表 ◎协调干系人利益 ◎优劣分析四个象限 ◎双指标两维评估法 ◎程序化的决策模型 ◎六顶帽子转换思维 3. 项目管理计划的衔接 ◎计划之间的结构图 ◎制定计划的计划 ◎项目管理参谋部 4. 协调实施与互动控制 ◎以质量保证为中心 ◎以人力资源为桶底 ◎范围变更影响全局 ◎沟通是管理润滑剂 ◎时间成本相互置换 ◎风险意识常备不懈 ◎计划变更控制原则 ◎项目控制基本原理 ◎多快好省的满意值单元二、项目范围管理 1. 范围管理的决策 ◎项目范围的定义 ◎范围形成的过程 ◎范围的上限下限 ◎项目范围的优化 ◎决定范围的要素 ◎范围管理是基础 ◎范围管理的内容 ◎规定范围的形式 2. 范围管理计划的制定 ◎范围计划的根据 ◎备选方案的产生 ◎备选方案的方案 ◎工作分解的原则 ◎范围计划的程序 ◎编写范围说明书	◎工作的分解结构（WBS） 3.范围计划的核审 ◎范围计划的核审 ◎范围由谁来核审 4. 范围变更的控制 ◎范围变更的后果 ◎范围变更的动因 ◎变更的控制程序单元三、项目时间管理 1. 项目的生命周期 ◎时间的特殊意义 ◎项目管理阶段性 ◎时间管理全过程 2. 活动定义及排序 ◎活动排序的过程 ◎活动排序三部曲 ◎逻辑关系的表达 ◎网络图的表达法 ◎活动串联与并联 ◎排序的决策分析 ◎排序决策的工具 3. 工期与工时估算 ◎工时估算的过程 ◎工期的计算公式 ◎工时估算的方法 ◎概率统计估算法 ◎集合概率的概念 ◎三点工时估算法 4. 工期计划的编制 ◎工期计划的程序 ◎甘特图与里程碑 ◎项目起点与终点 ◎项目的浮动时间 ◎项目的关键路径 ◎时间储备的原则 ◎工期计划的审核 ◎时间刚性的计划 ◎资源刚性的计划 5. 工期进度的控制 ◎进度控制的过程 ◎工期的绩效跟踪 ◎赶工与快速跟进 ◎资源平衡的技巧 ◎时空置换的原则 ◎进度变更的程序 ◎管好自己的时间
第二天：项目成本管理、质量管理、人力资源管理
单元四、项目成本管理 1. 成本管理的基本原理 ◎成本管理理论的发展 ◎资金的时间价值观念 ◎资金的现值与未来值 ◎多期资金流的折现值 ◎贴现率的概念与构成 ◎资金的加权平均成本 ◎贴现率与现金流量表 ◎项目评估的三项指标 ◎现金流量的决策功能 2. 成本管理计划的编制 ◎成本计划编制三部曲 ◎资源计划的编制过程 ◎成本估算的编制过程 ◎成本预算的编制过程 ◎两种预算的分配模式 ◎成本计划引进新概念 ◎投入产出模型的建立 3. 成本控制及挣值分析 ◎项目成本控制的过程 ◎控制系统的基本原理 ◎自动控制体系的构成 ◎挣值分析的三个变量 ◎挣值分析的三大功能 ◎挣值分析的参考尺度 ◎绩效跟踪分析与反馈 ◎绩效反馈的临界指数 ◎最终完工成本的推算 ◎挣值管理制度的应用单元五、项目质量管理 1. 质量管理概论 ◎与质量相关的定义 ◎质量标准涉及产品 ◎质量观念发展历程 ◎质量管理发展阶段 ◎ISO质量管理体系 ◎质量管理七项原则 ◎质量管理的三部曲 2. 质量管理计划 ◎质量计划编制过程 ◎成本收益分析模型 ◎质量管理流程图法 ◎与标杆经验对比法 ◎实验设计操作原理 ◎质量功能开发模型 ◎质量计划策划路线 ◎确立质量管理目标 ◎识别客户的期望值 ◎确立目标三项原则 3. 质量保证体系 ◎质量保证实施过程 ◎质量管理体系构成 ◎规范化的沟通平台	◎与质量相关的成本 ◎质量标准检验表格 ◎管理体系三方评审 ◎管理体系的成熟度 4. 质量控制体系 ◎质量控制操作过程 ◎质量管理控制流程 ◎质量控制应用工具 ◎统计工具应用原理 ◎统计抽样的样本量 ◎质量控制图的应用 ◎直方图与正态分布 ◎因果鱼刺图的应用 ◎逻辑关联图的应用 ◎排列图与“二八定律” 单元六、项目人力资源管理 1 人力资源管理的意义 ◎人力资源是项目桶底 ◎人是项目实施的动力 ◎管人是艺术不是科学 2 组织架构与工作流程 ◎组织的分工合作模式 ◎垂直式组织管理架构 ◎网络式组织管理架构 ◎矩阵式组织管理架构 ◎项目团队的工作流程 3 人才的获得与评估法 ◎获得人才的五种途径 ◎人才评估的基本原则 ◎人才的综合评估指标 ◎岗位要素加权评分法 ◎岗位设定与职责定义 ◎授权原则与职责范围 ◎人力资源配置的工具 ◎天才战略与庸才战略 4 激励机制与绩效考评 ◎激励机制的构成要素 ◎马斯洛需求与期望值 ◎绩效考评体系的建立 ◎绩效考评的四维指标 ◎考评指标的权重分配 ◎考评指标的总体定位 ◎绩效考评的实施程序 ◎彼得定律预示的阴影 ◎宽带的职业晋升通道 5 团队建设与领导艺术 ◎团队建设的成长周期 ◎个人绩效向集体转化 ◎团队建设的指标体系 ◎人力资源培训的意义 ◎培训形式及培训内容 ◎培训方案设计与实施 ◎领导者四类管理风格
第三天：项目沟通管理、供应管理、回顾与总结
单元七、项目沟通管理 1 沟通的基础概念 ◎沟通的重要意义 ◎沟通的基本原理 ◎沟通的质量标准 ◎沟通的五个要素 ◎信息沟通的形式 ◎信息沟通的渠道 ◎信息沟通的程序 ◎信息沟通的格式 2 沟通计划的编制 ◎沟通计划编制过程 ◎沟通计划需求分析 ◎沟通计划编制方法 ◎一个融资沟通计划 3 增进沟通的效果 ◎项目经理的角色 ◎沟通中的过滤器 ◎识别沟通的障碍 ◎增进沟通的效果 ◎提高聆听的技巧 ◎团队的有效沟通 ◎产生冲突六因素 ◎解决冲突五形式 4 报告与会议管理 ◎口头报告的形式 ◎书面报告的形式 ◎书面报告的技巧 ◎会议筹备与管理 ◎会议沟通的优劣 5 项目的文档管理 ◎档案系统的建立 ◎档案的检索系统	单元八、项目供应管理 1. 项目供应管理概论 ◎资源获得性供应管理 ◎供应管理的重要意义 ◎供应链涉及的干系人 ◎供应链形成的三要素 ◎项目供应管理全过程 2. 供应的决策和计划 ◎项目供应计划的编制 ◎供应管理的根本决策 ◎采购决策的基本要点 ◎选择适当产品的原则 ◎争取有利的合同价格 ◎最佳订货批量与周期 ◎供应商的评估与选择 ◎争取有利的交易条件 3. 采购的实施与管理 ◎采购实施的交易流程 ◎采购实施的管理流程 ◎市场行情调研与询价 ◎采购合同的基本条款 ◎合同洽谈与谈判技巧 ◎供应链的建立与维护 ◎项目招标模式与流程 4. 采购的控制与收尾 ◎供应系统的组织控制 ◎采购合同的实施控制 ◎采购合同的收尾管理

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