行动销售体验式培训课程

行动销售体验式培训课程 

【课程背景】

行动销售^TM帮助企业解决以下难题：

    一方面，经过科特勒咨询集团的一项全球调研发现：

• 62％的销售人员无法获得承诺!
• 86％的销售人员提问不当!!
• 82％的销售人员不能实现差异化!!!
• 99％的销售人员没有设定正确的目标!!!!
• 95% 的销售人员讲述过多，聆听过少!!!!!

    另一方面，中国国内2009年的一项培训研究发现，多数学员只能在培训时“心动”，在培训后根本没有“行动”，有60%的企业认为自己的培训投资打了水漂，问题究竟出在哪里？

   如何有效地……

• 通过培训真正改变销售人员的行为？
• 将销售周期缩短四分之一？
• 掌握提问技巧，成功销售自己？
• 使销售额增长幅度达到两倍或两倍以上？
• 以更高的价格销售产品（或服务）？
• 稳步获得客户承诺？

——风靡全球的销售技能评估、改进、提升及认证项目！
——GE、IBM、美洲银行等众多“财富1000强”的首选销售训练项目！

【课程简介】

何谓行动销售^TM

    从“核心内容”上来说，行动销售是一种客户导向的高效销售技巧，它是一种根植于营销理念的系统销售方法。研究表明，“行动销售”系统中的“行动九步”极大地有助于销售人员引导客户顺利签单、签大单并有效地保护自己的价格。

    从“培训形式”上来说，行动销售不仅仅是销售技能培训课程，更是系统的销售技能认证方案！行动销售独步全球的“四阶段学习模式”（课前学习、课堂学习、课后巩固、最后认证）有助于学员真正建立起新的行为和习惯，并最终实现绩效的突破性提升。

只需三个月，彻底告别旧习惯，成为专业销售人员！

行动销售^TM核心内容：讲授5大关键技能

    行动销售™旨在把销售人员打造成为客户值得信赖的顾问、整体方案的提供者、有效关系的建立者！它可以极大地改进销售人员的销售技能和技术，从而使销售人员迈向销售颠峰。本项目有别于其它任何销售技巧类培训或项目。通过行动销售™训练，销售人员不仅可以赢得更多的生意，更好地保护自己的利润空间，创造更多的收入，而且企业也可以形成崇尚销售效率的内部文化！

行动销售™将讲授“五”大关键能力：

     此外，行动销售™会把上述“五”大技能及“人际技能”整合到一套科学的流程中——遵循客户购买决策流程并把销售顺利往前推进的一套程序。本项目将为销售人员提供经过大量实证的“九步行动”，可以系统地指导销售人员的规划、执行、成交等工作，而且，本项目还有助于销售人员运用“人际技能”来建立持久的客户忠诚。

客户5大购买决策

行动销售^TM之“行动九步”

行动销售™通过“行动九步”来引导客户顺利签单、签大单并保护自己的价格：

                                行动1：承诺目标             没有目标，就没有动力。
                                行动2：人际技巧             先把自己“卖”出去。
                                行动3：巧妙提问             关键不在于说，而在于怎么说。
                                行动4：达成共识             不仅要提供方案，而且要提供最好的方案。
                                行动5：赢销企业             为什么本企业最适合客户？
                                行动6：赢销产品             切勿资料堆砌。
                                行动7：要求承诺             避免没有结果。
                                行动8：确认销售             不留尾巴，消除客户的疑虑、恐惧和不安。
                                行动9：销售回顾             及时总结，走向卓越。

行动销售^TM适合对象

销售团队（总经理、销售副总、销售总监、销售经理、客户经理、销售代表）
内部讲师

行动销售^TM的独特性

1、 核心内容：行动销售巧妙地把5大关键销售技能整合到了一套科学的顾问式销售流程中（行动九步），借助于这套流程，销售人员在拜访客户时可以做到循循善诱。

2、 培训设计：根据成年人学习特点设计的“四阶段学习模式”有助于学员真正学以致用，改变销售行为，并真正实现绩效的突破性提升（四阶段包括“准备阶段、培训阶段、巩固阶段、认证阶段”）。

3、 其它配套：

• 国际著名版权课程特有的严谨体系、系统工具、良好口碑有助于您更快地做出评估和选择，并降低您的培训风险。
• 接受行动销售训练并通过认证的学员将获得精美的认证证书，这也意味着他/她拥有了一种为公司和个人创造更多收入和财富的能力，该证书很受“财富1000强企业”的欢迎，会成为销售人员的职场通行证。
• 行动销售中文讲师均由美国老师亲自认证，讲师均具有MBA或硕士以上学历，全部拥有跨国公司销售从业经历和经验，可以结合中国本土文化及行业特点来更好地演绎，授课效果更有保障。

行动销售^TM经典工具

行动销售^TM项目流程

行动销售^TM学习收获

1）行动销售^TM　VS.销售负责人（含企业负责人）

• 使销售效率最大化并达成年度营收目标。
• 在组织内建立以效率为导向的销售文化。
• 更好地制定销售流程，缩短销售周期。
• 培养销售教练，并发挥销售人员的潜能。
• 使新进销售人员能很快进入角色。
• 指导销售人员设定目标，巧妙提问，关注价值（而不是价格），并稳步获得客户承诺。

2）行动销售^TM　VS.销售人员

• 不折不扣地完成销售任务并获得更多的收入。
• 极大地优化您的销售技能。
• 巧妙获得客户承诺并增加成交几率。
• 更好地保护自己的利润空间。
• 大幅度地改善客户关系并提升客户忠诚度。

行动销售^TM成功范例

   ·某著名国际金融机构在引进“行动销售”课程8个月，其销售收入同比增加了1680万美元，销售毛利润同比增加了1030万美元。

   ·北美某著名变压器厂商培训了1250名销售人员，其中，有776名销售人员通过了“行动销售”认证。通过认证者的业绩增长幅度是未经认证者的2倍，利润大幅度增长。

   ·全球已3000多家大型企业销售团队（主要为“财富1000强”企业）的30多万销售精英接受过“行动销售”的项目认证，通过认证的销售人员的业绩增长速度是未通过认证人员的6倍，他们的销售周期平均缩短了25%，销售利润率增加了5%。

行动销售^TM学员感言

行动销售™使我们的销售理念获得了质的提升，使我们获得了一套切合客户需求的完美销售流程，行动销售真是太棒了！
——赵刚 平安保险培训主任

行动销售™提供了一套实用、细致的销售流程，有助于销售人员在销售中把握主动权，引导客户顺利签单；同时，它对建立效率导向的销售文化和共通的语言平台也很有帮助。
——张秀艳 艾默生网络能源上海代表处负责人

行动销售™将复杂的销售技巧归纳成了一套实用的销售流程，使我们的销售思维变得更加缜密，很受启发。同时，它是全球第一个真正把销售经理和销售人员结合在一起的训练项目，有助于建立强大的销售团队。
——鄂宇 万科地产营销经理

很受启发，不仅可用于销售，甚至对日常人际交往都有很大的帮助，培训方法也充分体现了个性化和定制化。
——周雷 HBM（中国）销售经理

不是魔术，也没有夸大，就是这样一套流程，只要恰当地运用，就可以造就根基深厚的销售人才，并使销售人员最大限度地发挥自己的优势和潜能。得益于行动销售™的指引，我们已经走在了行业的前列，并自信已领先于对手若干年。
——Tony Collier，Computer Insights公司销售经理

行动销售™项目非常实用，学习材料和讲师手册也很棒，给我们留下了极其深刻的印象，这是我所见过的最佳销售训练项目。请允许我向您（指“行动销售™”创始人Duane Sparks）及您的同事致以崇高的敬意！您不仅使我们成为行动销售™的忠实客户，甚至使我们成了您的“粉丝（Fans）”。
——Gary Baker，英格拉姆集团（Ingram）培训与发展总监 （英格拉姆集团是美国最大的图书发行商）

因为行动销售™，我们基本上改变了整个销售流程，结果，我们去年的收入增长了1倍。
——Doug Donley，优势高尔夫（Advantage Golf）公司总裁

如果你想销售得更多，并最大限度地挖掘销售潜能，行动销售™是必须的。
——Mike Desorbo，CARQUEST公司副总裁